隐私政策概述与适用范围
本隐私政策旨在透明地披露“麻将胡了高手教学平台”（以下简称“本平台”或“我们”）在您访问、注册及使用本网站（域名：mj-pg.line-pg-majiang.com.cn）及关联服务时，如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。我们深知个人信息的重要性，并承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求，以“最少够用”原则处理您的数据。
本政策适用于本平台提供的所有服务，包括但不限于：浏览教学文章、下载教学资源包、注册学员账号、参与社群互动以及联系客服等行为。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策。若您为未成年人，请在监护人陪同下阅读并取得监护人同意后再使用相关服务。
我们收集的信息范围与类型
我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息。根据您使用的功能不同，收集的信息类型分为以下几类：
- 账号注册信息：当您注册成为平台用户时，我们需要收集您的手机号码或邮箱地址、用户名及密码。手机号码与邮箱用于身份验证与账号找回，用户名用于在社群中展示。
- 设备与技术日志信息：当您访问网站时，我们的服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、访问时间、来源页面及浏览的页面记录。此类信息用于保障网站安全、分析流量来源及优化页面布局。
- 互动与反馈信息：当您通过邮件、在线工单或电话联系我们时，我们会收集您的联系方式、咨询内容以及您主动提供的截图或文件，以便解决您的问题。
- 交易信息：若您购买付费教学资源包，我们会收集您的订单号、支付金额、支付时间及支付渠道流水号。请注意，我们不会收集或存储您的完整银行卡号、支付密码等敏感支付信息，这些信息由第三方支付机构直接处理。
我们特别提示：本平台禁止用户发布任何包含个人敏感信息（如身份证号、详细住址、健康记录）的内容。若您在社群或反馈中主动泄露此类信息，风险需自行承担。
信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下核心场景：第一，用于创建和维护您的账号，确保您可以正常访问购买的教学内容；第二，用于提供客户支持服务，包括处理您的咨询、投诉与技术故障；第三，用于改进我们的教学产品与服务质量，例如通过分析热门文章的访问数据，优化内容推荐算法。
我们承诺，绝不会将您的个人信息用于与平台服务无关的商业活动，例如向第三方出售或出租您的数据。我们可能会使用您的邮箱向您发送与教学资源更新相关的通知，但每封邮件中都会提供“一键退订”的链接。请您放心，我们不会向您发送任何形式的垃圾营销邮件。数据处理方式遵循合法、正当、必要的原则，处理周期与您的账号存续期一致。
第三方数据共享与委托处理政策
我们高度重视您的数据安全，除以下特定情形外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息：
- 支付服务提供商：当您进行付费购买时，为完成交易，我们需要将您的订单号及支付金额传输至合作的持牌支付机构。该机构仅将数据用于处理您的支付指令。
- 云服务与邮件服务商：我们的网站服务器托管于国内合规的云服务商（如阿里云），邮件发送服务由专业邮件推送平台提供。此类服务商仅在技术运维层面接触数据，并受到保密协议的严格约束。
- 法律法规要求：当监管机构或司法机关依法要求我们提供特定用户数据时，我们将在法律允许的范围内予以配合，并尽可能通知到您本人（法律禁止通知的情形除外）。
我们郑重承诺，从未、也绝不会将您的个人信息出售或出租给任何营销机构或数据中介。所有涉及数据委托处理的第三方，均需签署严格的数据保护协议，并接受我们的安全审计。
您对个人信息的权利与行使方式
根据《个人信息保护法》，您对自身数据享有充分的权利。具体包括：访问权——您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本；更正权——若您的注册信息发生变更或不准确，您有权要求修改；删除权——在特定条件下（如您注销账号），您有权要求我们删除您的个人信息；撤回同意权——对于基于您同意而进行的处理活动，您有权随时撤回授权。
您可以通过以下途径行使上述权利：登录网站后在“个人中心-账号设置”中自行修改基本信息；或通过官方邮箱提交书面申请。我们将在15个工作日内对您的请求进行身份核验并予以处理。请注意，为了保障账号安全，处理敏感操作（如注销账号）时，我们可能需要您提供额外的身份验证信息。注销账号后，我们将根据法律法规要求，对您的交易记录保留至少3年以备审计，但会停止对您个人信息的主动使用。
信息安全保障措施与数据存储
我们采用了业内领先的安全技术来保护您的数据。在传输层面，全站启用HTTPS加密协议（TLS 1.3），确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层面，您的密码经过加盐哈希处理（使用bcrypt算法），即使数据库发生泄露，攻击者也无法逆向还原您的明文密码。我们建议您不要在其他网站重复使用相同的密码。
在访问控制层面，我们实施了严格的权限分离机制，仅极少数经过背景审查的运维人员拥有生产数据库的访问权限，且所有敏感操作均记录在审计日志中。我们每月定期进行漏洞扫描与渗透测试，以发现并修复潜在的安全隐患。尽管我们采取了上述措施，但请理解，互联网环境不存在绝对的安全，我们建议您也在个人设备上开启防火墙与杀毒软件，共同维护账号安全。
政策更新通知与联系我们
随着法律法规的更新或平台业务功能的调整，我们可能会适时修订本隐私政策。对于重大变更（如收集信息范围扩大、使用目的改变），我们将通过网站首页弹窗或站内信的方式向您发送显著通知，并在政策顶部标注“最近更新日期”。重大变更将在生效前至少7日进行公示。对于非实质性变更（如文案措辞优化），我们将直接更新并发布，不再单独逐一通知。
若您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系：官方隐私保护专用邮箱 [email protected]，或邮寄至“中国（上海）自由贸易试验区张江路665号德宏大厦11层1108室 法务与合规部”。我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以答复。如果您对我们的处理结果不满意，您还可以向网信部门或相关监管机构进行投诉举报。